Du vänder dig till din tjänsteleverantör för att få hjälp med dina tjänster om de inte fungerar. Du kan även titta på openbit.se om det finns någon redan rapporterad driftstörning i ditt område.

Även om inte fiberkabeln i sig leder ström så är åska alltid en risk för elektrisk utrustning. Vid åska är det därför starkt rekommenderat att man drar ur all elektronisk utrustning, så även fiberutrustningen.

Innan du påbörjar arbetet kontaktar du Lidköping Bredband via kommunens Kontaktcenter. Lidköping Bredband kommer ut och monterar ner utrustningen. När arbetet är klart kommer vi och kopplar upp utrustningen och säkerställer att allt fungerar. Detta görs till självkostnadspris för dig som kund.

Leveransen sker enligt överenskommelse men är oftast mellan fyra och sex veckor efter det att kanalisation på tomtmark grävts ner.

En anslutning kostar i regel 18.900 kronor inkl. moms (inkl. 2.500 kronor för kundutrustning) med undantag för kundspecifika förutsättningar.

Vi tittar på att släppa in en leverantör av smarta hem-tjänster i nätet. Kort beskrivet kommer du att kunna övervaka rörelse och fukt, samt styra vissa funktioner i hemmet som exempelvis lås och belysning via din mobiltelefon.